De Seguimientos Manuales a un
Motor de Agendamiento B2B Automatizado
Cómo transformamos el ciclo de ventas High-Ticket de ENGCO S.A.S implementando una arquitectura Zero-Plugin, un agente calificador con Inteligencia Artificial y un pipeline de CRM 100% automatizado.
El Diagnóstico Inicial:
"Fricción High-Ticket"
Los proyectos de ingeniería e importación B2B requieren consultas profundas. Al auditar a Engco, encontramos un equipo técnico altamente capacitado pero ahogado en el caos administrativo.
Fuga de Leads y Cuellos de Botella
Los leads corporativos de alto valor se perdían por falta de seguimiento inmediato. El proceso de calificar a un prospecto e intercambiar decenas de correos para agendar una simple visita técnica o virtual generaba demoras severas.
El equipo perdía horas en logística de calendarios y calificación manual en WhatsApp en lugar de estar cerrando contratos y operando en campo.
La Transformación:
Un Ecosistema de Captación Inteligente
Reestructuramos por completo su flujo de adquisición. Desarrollamos una arquitectura web Zero-Plugin ultrarrápida conectada de forma nativa a un CRM centralizado (GoHighLevel).
IA Calificadora y Agendamiento Automático
Desplegamos un Agente de IA que interactúa al instante con los visitantes para hacer las preguntas técnicas iniciales y filtrar curiosos.
Una vez calificados, los leads son enviados a un Motor de Agendamiento Automático integrado en la web, donde pueden reservar consultas virtuales o visitas técnicas. La cita aparece automáticamente en el calendario del ingeniero y en el pipeline de ventas.
El Impacto Comercial
Un ciclo de ventas impecable que permite a los ingenieros enfocarse en facturar, no en tareas administrativas.
100%
Visibilidad del Pipeline
Cada prospecto es rastreado milimétricamente. Desde el primer contacto hasta el contrato firmado, todo fluye por etapas visuales dentro de GoHighLevel.
24/7
Calificación con IA
El Agente de IA atiende a clientes B2B de alto valor al instante, eliminando tiempos de espera que antes resultaban en proyectos perdidos.
AUTO
Citas y Visitas Técnicas
Agendamiento sin fricción. Se acabaron las cadenas de emails para coordinar disponibilidad de los ingenieros y los clientes.
"Nuestros ingenieros ya no pierden el tiempo persiguiendo leads por WhatsApp ni gestionando calendarios en Excel. La Inteligencia Artificial hace el filtro inicial y las visitas técnicas aparecen automáticamente agendadas en nuestro sistema con todo el contexto del proyecto. Modernizó nuestro ciclo de ventas B2B por completo."
Director de Operaciones
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